O envolvimento das grandes empresas importa para o usuário comum por dois motivos. Os produtos delas chegam a muito mais gente do que qualquer startup. E os erros delas são o que os reguladores usam como estopim: por isso as regras escritas depois de um escândalo da Big Tech acabam valendo também para todo pequeno app de companhia.
Dois anos de entradas, polêmicas e recuos.
Google: licenciar, não lançar
Em agosto de 2024, o Google fechou um acordo de licenciamento com a Character.AI e contratou os fundadores dela, que tinham saído do Google para criar a empresa. O Google não lançou um produto de companhia próprio. O acordo o manteve perto da plataforma de personagens mais usada sem pôr a sua marca em chat romântico, e, quando a Character.AI passou a enfrentar processos e a restringir usuários menores de 18 anos, o produto que carregava o risco não era do Google.
Meta: um vazamento que moldou a regulação
A Meta pôs personas de IA no Facebook, no Instagram e no WhatsApp. Em agosto de 2025, a Reuters publicou um documento interno da Meta, “GenAI: Content Risk Standards”, que permitia aos chatbots da empresa manter conversas “românticas ou sensuais” com crianças. A Meta confirmou que o documento era autêntico, chamou esses trechos de equivocados e os removeu. A história causou indignação dos dois partidos nos EUA e alimentou diretamente a onda de regras sobre menores e companhias com IA: a Federal Trade Commission dos EUA abriu, um mês depois, uma investigação sobre sete empresas de chatbots, incluindo a Meta.
Separadamente, a Meta mudou os termos comerciais do WhatsApp para proibir chatbots de IA de uso geral a partir de janeiro de 2026, deixando o assistente da própria Meta como a principal IA da plataforma; veja namoradas IA no Telegram e no WhatsApp.
xAI: companhias como recurso de destaque
Em julho de 2025, a xAI lançou companhias animadas no app Grok para assinantes pagantes: uma personagem feminina em estilo anime, um panda-vermelho de desenho animado e, depois, outras. Elas combinavam voz, um avatar 3D animado e um sistema de “afeto” que liberava comportamentos conforme o relacionamento avançava, incluindo roupas provocantes. Foi a primeira vez que uma empresa de IA de ponta fez de uma companhia de tom romântico um recurso de destaque, e recebeu críticas pela facilidade de acesso por usuários mais jovens. Em janeiro de 2026, os recursos de imagem do Grok também motivaram uma investigação regulatória no Reino Unido por imagens íntimas não consensuais.
OpenAI: anunciado, depois engavetado
Em outubro de 2025, Sam Altman anunciou que o ChatGPT permitiria “erotismo para adultos verificados” a partir de dezembro, sob o princípio de tratar usuários adultos como adultos. O lançamento escorregou para 2026 e, em março de 2026, o Financial Times informou que o recurso fora pausado por tempo indeterminado, em meio a preocupações de consultores e investidores com menores e apego emocional. A OpenAI lançou, sim, previsão e verificação de idade. Antes disso, a reação à troca do GPT-4o em 2025, em que muitos usuários descreveram a sensação de perder um amigo, mostrou quanto apego do tipo companhia já tinha se formado em torno de um assistente geral.
O que isso significa para quem usa apps de companhia
| Fato | Efeito nos apps dedicados |
|---|---|
| Escândalos da Big Tech envolvendo menores | Leis mais rápidas e mais rígidas, que valem para todo app; veja leis sobre companhias com IA |
| Verificação de idade em grandes plataformas | Normaliza checagens de documento e de idade em toda a categoria |
| Grandes empresas evitando conteúdo explícito | Deixa o mercado adulto para apps especializados, em geral na web |
| Modelos de base melhores | Apps pequenos que alugam modelos também ganham conversa melhor |
| Avatares e voz populares | Elevam a expectativa de presença; veja companhias com IA além da tela |
O padrão
A Big Tech foi atraída pelas companhias porque elas mantêm as pessoas engajadas, e foi afastada pelos mesmos riscos em todas as vezes: menores, conteúdo sexual e dependência emocional. O resultado é um mercado dividido. Os assistentes populares estão ficando mais calorosos e pessoais, mas param antes do romance e do conteúdo adulto. Os apps dedicados de companhia ficam com o lado mais íntimo, personalizável e permissivo, sob regras que foram escritas em grande parte como reação ao que os gigantes fizeram.